Модуль управления Neptun Smart+

Условия доставки:

• Доставка заказа курьером осуществляется исключительно до подъезда. Разгрузка и подъём на нужный этаж доставленного товара осуществляется покупателем
• При сумме заказа более 200 000 рублей отгрузка товара осуществляется при 100% предоплате
• Доставка осуществляется исключительно по рабочим дням
• Обратите внимание! Сотрудник службы доставки не является техническим специалистом и следовательно давать квалифицированные консультации по работе и монтажу изделия не может

Время стандартной доставки (2 интервала):

• c 9-00 до 18-00
• с 18-00 до 23-00

• Самовывоз
  • Забрать заказ самовывозом можно по адресу:
  • г. Москва, ул. Дорожная, д.54, к.5, офис 301, (Таможенный терминал "Чертановский")
  • Время работы: понедельник-пятница с 9:00 до 19:00
    
    Важно: если сумма заказа составляет более 200000 руб., то поставка заказа на условиях самовывоза осуществляется только после 100% предоплаты.
    
    
• Экспресс-доставка
  • Данный способ доставки возможен только для товаров с пометкой
  • Доставка осуществляется исключительно по Москве в пределах МКАД службой доставки интернет-магазина.
  • Интервал доставки с 18-00 до 23-00.
  • Стоимость экспресс-доставки не отличается от стоимости стандартной.
• Доставка по Москве (в пределах МКАД)
  • При сумме заказа до 45000 руб. – 500 руб. (для региональных покупателей - до транспортной компании)
  • При сумме заказа свыше 45000 руб. (в пределах МКАД) - бесплатно
• Доставка за пределами МКАД)
  • Стоимость доставки по Москве (согласно прейскуранту выше) плюс 40 руб. за 1 километр по спидометру от МКАД!
• Доставка в регионы
  • Доставка происходит только после оплаты выставленного счета.
  • Доставка осуществляется через транспортные компании:
    ПЭК (www.pecom.ru)
    Деловые Линии (www.dellin.ru)
    Так же Вы можете выбрать любую транспортную компанию, удобную для Вас. Услуги ТК оплачиваются отдельно!
  • При сумме заказа до 45000 руб. доставка до транспортной компании 500 руб.
    
  • При сумме заказа свыше 45000 руб. доставка до транспортной компании - бесплатно.

  Обратите внимание,  в нашем интернет-магазине страхование груза при отправке в регионы является обязательным условием.
  Это связанно с участившимися случаями повреждения товаров транспортными компаниями 
  Приблизительная стоимость услуги страхования:
  Деловые линии - от 35 руб. до 95 руб.
  ПЭК - от 50 руб. до 0.1% от стоимости груза.
  Для других ТК стоимость страховки уточняйте на официальных сайтах компаний.
  Оплата услуги страхования производится покупателем при получении.

• Памятка получателю

  1.   Как только заказ (груз) прибудет в город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки и получить покупку. 2.   Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. 3.   При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно: • Взвесить посылку, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки. • Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана. • Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии. • Проверить внешний вид самого товара. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.   Важно: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.